Turvallisuus ja yksityisyys

Tuplaus Casinon tiimi ymmärtää, että asiakkaidemme turvallisuuden ja yksityisyyden suojeleminen on ensiarvoisen tärkeää.

Tuplaus noudattaa tiukasti yleisen tietosuoja-asetuksen (EU GDPR) säädöstä, Maltan peliviranomaisen asetuksissa ja sisäisissä käytännöissä määriteltyjä yksityisyyden suojaa koskevia määräyksiä. Nämä kaikki takaavat, että jokaisen asiakkaan tiedot ovat suojattuja ja että ne ovat saatavissa vain tietotarpeen perusteella.

Turvallisuus on toinen ensisijaisista painopisteistä Tuplaus Casinolla. Olipa kyseessä pelisessiosi tai maksujen käsittely, käytämme edistyneitä tekniikoita ja osaavaa tiimiä varmistamaan, että tuplaus-tilinhaltija on ainoa henkilö, joka pelaa ja suorittaa maksutapahtumia tilillään. Edistyneen asiakasturvallisuuden osalta Tuplaus hyödyntää koneoppimisen vahvuuksia epäilyttävien tapahtumien ja huonojen toimijoiden tunnistamiseksi. Istunnon turvallisuus varmistaa, että yksikään kolmas osapuoli ei voi tarkastella toimintaasi Tuplaus Casinolla. Kaikki yhteydet Tuplaus Casinolle on suojattu https-tekniikalla, jota tukevat uusimmat TLS (SSL:n toimeksiantaja) -standardit.

Henkilökohtaiset tiedot

Henkilökohtaisten tietojen suojaaminen on tuplausille äärimmäisen tärkeää. Käytämme vahvistustyökaluja, kuten mobiili- tai sähköpostivahvistusta tärkeisiin tilitoimintoihin, kuten tilin rekisteröimiseen tai salasanan vaihtamiseen.

Huomaathan, että Tuplaus Casinon henkilökunta ei koskaan pyydä sinulta salasanaasi. Jos saat salasanaasi pyytävän viestin, lähetä tämä pyyntö osoitteeseen asiakaspalvelu@tuplaus.com sekä lyhyt viesti, jossa on kaikki asiaankuuluvat tiedot, jotka voivat auttaa tuplausiä tunnistamaan tämän tietojenkalastelun ja ilmoittamaan tunkeutumisyrityksestä asianomaisille viranomaisille.

Jos jokin kolmas osapuoli pyytää Tuplaus-tilisi tietoja, tai saat viestin, joka näyttää olevan peräisin Tuplaus Casinolta, mutta pyytää yksityisiä tietoja, tai mikä tahansa muu tuntuu epäilyttävältä, säilytä viesti ja välitä se sellaisenaan Asiakaspalveluumme.

Saat asiakaspalvelua nopeimmin ja tehokkaimmin olemalla heihin yhteydessä Live Chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia siitä osoitteesta, jota käytät Tuplaus-tililläsi.

Erilliset rahastot

Pelisäädösten mukaisesti Tuplaus pitää kaikki asiakasvarat erillisellä pankkitilillä, erillään yritystileistä.